Zarządzaj salonem optycznym efektywniej

     

    Czas jest dzisiaj bardzo cenny zarówno dla przedsiębiorcy, jak dla klienta, dlatego ogromną rolę odgrywa właściwe zarządzenie biznesem.

    Rozwój nowych technologii sprawia, że wiele czynności można wykonywać szybciej bardziej efektywnie. Jak to robić? Obsługa klienta zawsze wymagała odpowiedniego podejścia. Prowadzący salony optyczne oczekują całościowego oprogramowania, które łączy funkcje specjalistyczne biznesową stroną zarządzania salonem. Aby utrzymać ruch salonie, muszą bowiem zarządzać im jeszcze sprawniej niż dotąd. Aby było to możliwe, trzeba kompleksowo podejść do zarządzania biznesem. Sprawdzone technologie najwyższej jakości oprogramowanie pozwolą na efektywne prowadzenie salonu, tak, by można było łatwy sposób wygenerować niezbędne codziennej pracy informacje.

    Sprawne zarządzanie salonem optycznym

    Inwestycja dobre oprogramowanie, stworzone specjalnie dla salonu optycznego, dające pełną kontrolę nad pracą całego zakładu optycznego, przełoży się na sprawną obsługę klientów, a w konsekwencji rentowność biznesu. Warto szukać rozwiązań, które pozwalają na jak najszersze działania: monitorowanie gospodarki magazynowej, generowanych obrotów zysków, efektywności pracowników, historii zakupów klienta, dokumentacji elektronicznej przeprowadzonych badań okulistycznych. Tylko tak kompleksowe wsparcie pozwoli na efektywne zarządzanie salonem optycznym.

    Wysyłaj klientom SMS-y promocjami

    Dla salonu najważniejsi są klienci, dlatego oprogramowanie powinno pomagać sprawnej ich obsłudze. Służy temu tworzenie baz danych klientów. Taka baza powinna zawierać całą historię danego klienta, co pozwoli lepiej odpowiadać na potrzeby kupujących. Dobrze, by oprogramowanie umożliwiało wystawianie dokumentów sprzedaży, takich jak: zlecenie optyczne, paragony, faktury, korekty czy zwroty detaliczne. Znacznie usprawni to pracę pozwoli zaoszczędzić czas na ręcznym wypisywaniu dokumentów czy żmudnym przeszukiwaniu historii optycznej klienta segregatorach czy kartotekach. Na rynku dostępne są oprogramowania umożliwiające wysyłanie e-maili czy esemsów, co dodatkowo przyspiesza komunikację klientami. szybki nowoczesny sposób można powiadomić ich odbiorze okularów czy umówionym badaniu, także promocjach salonie optycznym. Obecne na rynku oprogramowania umożliwiają także prowadzenie programów lojalnościowych np. karty klienta czy opcji zbieranie punktów.

    Generuj pliki JPK nie martw się RODO

    Dobry program optyczny może także pomóc zarządzaniu personelem zatrudnionym salonie. Możliwości są duże: od rozliczania pracowników, po raportowanie, który zatrudniony jest najbardziej wydajny. Nowoczesne oprogramowania pozwalają też zarządzać zasobami magazynowymi, zapewniają możliwość wydruku remanentu przeprowadzenia inwentaryzacji, potrafią także raportować, jakie produkty sprzedają się najczęściej. Szukając idealnego rozwiązania, warto sprawdzić, czy odpowiada nowym wytycznym skarbowym prawnym. Dobrze, jeśli oprogramowanie generuje pliki JPK VAT, JPK FA oraz JPK MAG, idealnie, jeśli zapewnia zgodność RODO.

    Bezpieczeństwo danych

    Komputery zakładach optycznych służą dziś do wielu aspektów działalności firmy (systemy handlowe, systemy do współpracy dostawcami, systemy do rozliczeń NFZ, systemy dla gabinetów okulistycznych/optometrycznych, bankowość elektroniczna, działalność mediach społecznościowych, korespondencja). Takie szerokie spektrum działalności wymaga, by bezpieczeństwo danych rozumieć poważnie szeroko.

    Kwestiom pełnej kontroli nad danymi miejscem ich przechowywania, pewności braku utraty danych, ich szyfrowaniu (zabezpieczeniu przed wyciekiem, kradzieżą danych), dostępu do danych poświęcimy kolejne artykuły na łamach magazynu „Optyk Polski”.

    Kompleksowe podejście

    Wybierając oprogramowanie do salonu optycznego, sprawdzajmy przede wszystkim, jakie funkcje może zaoferować. Im bardziej kompleksowe podejście, tym łatwiej zarządzać będzie zakładem optycznym. Obsługa oprogramowania powinna być intuicyjna, szybka, przy tym bardzo prosta, sam zaś produkt – zapewniający bezpieczeństwo danych. Dzięki dokonaniu właściwego wyboru, praca całego salonu optycznego zostanie usprawniona, klienci będą obsługiwani sprawniej efektywniej.

    Polecamy